提升安保服務(wù)質(zhì)量 樹(shù)立優(yōu)質(zhì)物業(yè)形象
發(fā)布時(shí)間：2023/11/6 16:17:45 瀏覽次數(shù)：3628 來(lái)源： 蒼梧物業(yè) 張笑
為全面落實(shí)“物業(yè)品質(zhì)提升行動(dòng)”，蒼梧物業(yè)從日常服務(wù)做起，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，著力提升安保服務(wù)品質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)管理。
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示范門(mén)崗，展示形象。小區(qū)門(mén)崗是展示小區(qū)形象的第一窗口，也是守護(hù)小區(qū)的第一道安全防線。各項(xiàng)目處保安人員上崗前，公司統(tǒng)一開(kāi)展安全防范、門(mén)崗禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使安保人員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，同時(shí)嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工儀容儀表整體進(jìn)行細(xì)化要求，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)，展現(xiàn)了安保人員良好的精神面貌。
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巡邏值守，保衛(wèi)平安。為保證業(yè)主們的安寧祥和，公司針對(duì)各住宅小區(qū)布局詳細(xì)規(guī)劃出相應(yīng)的安保巡檢路線，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行著白天黑夜不間斷的巡視工作，每當(dāng)夜幕降臨，夜間的巡邏崗也在悄然進(jìn)行著，結(jié)合監(jiān)控室24小時(shí)人員輪流值班、廣域覆蓋的監(jiān)控視頻監(jiān)控、無(wú)線對(duì)講、打點(diǎn)器等，極大地提高保安服務(wù)的效率和質(zhì)量。
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安全管理，消除隱患。各住宅小區(qū)項(xiàng)目處按照公司統(tǒng)一部署，積極組織安保人員開(kāi)展電動(dòng)車(chē)規(guī)范停放及消防通道專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)不規(guī)范停放的車(chē)輛及各樓道雜物進(jìn)行及時(shí)清理和轉(zhuǎn)移，在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展線上線下宣傳，引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車(chē)，文明充電。同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)消防車(chē)通道設(shè)置、標(biāo)識(shí)標(biāo)線施劃等內(nèi)容進(jìn)行排查完善，消除各類(lèi)安全隱患。
蒼梧物業(yè)將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，加強(qiáng)保安管理工作，不斷增強(qiáng)安保隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)建設(shè)，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的感知度，讓蒼梧物業(yè)服務(wù)品質(zhì)再攀新高度。
