開展集中供熱推廣宣傳活動
發(fā)布時間:2021/11/5 16:46:36 瀏覽次數(shù):2068 來源: 市政公用 金立洲
為擴大民用集中供熱使用規(guī)模,提高居民供熱用戶使用率,市政公用公司近日走進蒼梧小區(qū),開展以“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖,熱情服務到萬家”為主題的集中供熱推廣宣傳活動。
本次推廣宣傳活動主要為介紹集中供熱優(yōu)勢、了解居民供暖需求、整理小區(qū)供暖問題三個方面。在推廣現(xiàn)場,市政公用公司將集中供熱經(jīng)濟高效高質(zhì)的優(yōu)勢以宣傳板的形式展現(xiàn)出來,并挑選常見的集中供暖問題及相應解決方案,制成80余本宣傳冊分發(fā)給居民用戶。公司員工以熱情誠懇的態(tài)度,耐心細致地為用戶講解供暖時長、溫度標準、收費安排等事宜,傾聽居民用戶關于延長供暖時長、提高供暖質(zhì)量等熱切的需求,并整理記錄了20余條問題,包括個別熱用戶溫度偏低、管道老化破損嚴重、不清楚室內(nèi)設施是否可以使用?;顒悠陂g,不少居民反映近2年供暖質(zhì)量明顯提高,室內(nèi)溫度基本超過18℃,對公司供熱服務給與了充分的肯定。
下一步,公司將把本次活動舉辦經(jīng)驗充分運用到其他小區(qū)集中供熱推廣中,并依據(jù)整理收集的問題反饋,積極做好小區(qū)供暖設施檢修工作,解決居民用暖難題,確保港城居民溫暖舒適過冬。